Il modello delle 5C – Creare un’esperienza emotiva per avere successo sul mercato (Customer Experience)
Cosa significa esperienza emotiva? Perché un brand ha più successo di un altro? Perché il tuo concorrente vende di più?
15 Gennaio 2021
Il modello delle 5C – L’importanza della comunicazione (Customer Communication)
Un nuovo metodo per progettare. Come cambia la comunicazione verso i clienti? Il ruolo della comunicazione è cambiato. E tu
15 Gennaio 2021
Il modello delle 5C – Il Cliente sceglie sempre la convenienza (Customer Convenience)
Perché un prodotto/servizio è conveniente per il cliente? Al supermercato il concetto di convenienza è legato al prezzo; nella cultura
15 Gennaio 2021
Il modello delle 5C – Come creare un prodotto di valore (Customer Value)
Da dove partire quando si progetta un nuovo prodotto/servizio? Dal Customer Value, come creare un prodotto di valore Il modello
8 Gennaio 2021
Il modello delle 5C – Partire dai bisogni del cliente (Customer Needs)
Da dove partire quando si progetta un nuovo prodotto/servizio? Dai Customer Needs ovvero i bisogni del cliente Il modello delle
8 Gennaio 2021
Il modello delle 5C – Come progettare in modo innovativo nelle pmi
Nel ‘900: Il prodotto protagonista indiscusso del mercato. Oggi non è più così, bisogna progettare in modo innovativo. In passato
5 Gennaio 2021
Il modello delle 5C – Come affrontare la sfida del cambiamento del mercato
La difficoltà di stare al passo coi tempi e seguire il cambiamento del mercato Negli ultimi decenni stiamo assistendo ad
5 Gennaio 2021
